En cumplimiento del art\u00edculo 10 de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico, y del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se facilitan a continuaci\u00f3n los datos del titular del sitio web:<\/p>\n\n\n\n
Titular \/ Raz\u00f3n Social:<\/strong>\u00a0Ver\u00f3nica P\u00e9rez Lozano<\/p>\n\n\n\n N.I.F. \/ C.I.F.:<\/strong>\u00a048362553Q<\/p>\n\n\n\n Domicilio social \/ Local:<\/strong>\u00a0Avenida Ansaldo, 6 — CC Torregolf<\/p>\n\n\n\n Tel\u00e9fono de contacto:<\/strong>\u00a0691 619 755<\/p>\n\n\n\n Correo electr\u00f3nico de contacto:<\/strong>\u00a0beach@mandarinagarden.es<\/p>\n\n\n\n \u2022\u2060 \u2060Reservas no reembolsables<\/strong>: Una vez realizada la reserva y confirmado el pago, no se realizar\u00e1n devoluciones. Esto se debe a la planificaci\u00f3n anticipada, la reserva de espacios y la preparaci\u00f3n de materiales y personal.<\/p>\n\n\n\n \u2022\u2060 \u2060Cambio por otro producto o servicio Mandarina<\/strong>: Si por alg\u00fan motivo no puedes celebrar el cumplea\u00f1os en la fecha prevista, te ofrecemos la posibilidad de cambiar tu reserva por otro producto o servicio de Mandarina garden (como talleres, meriendas, bonos de juego, etc.), siempre que haya disponibilidad y el cambio se solicite con antelaci\u00f3n suficiente.<\/p>\n\n\n\n \u2022\u2060 \u2060Plazo para solicitar el cambio<\/strong>: Para poder gestionar el cambio de forma adecuada, deber\u00e1s comunicarlo con al menos 5 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha del evento. Pasado ese plazo, no podremos garantizar ninguna modificaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u2022\u2060 \u2060C\u00f3mo solicitar el cambio<\/strong>: Escr\u00edbenos a beach@mandarinagarden.es, indicando tu nombre, la fecha de la reserva y el producto por el que deseas cambiarla. Nuestro equipo te responder\u00e1 lo antes posible para ayudarte.<\/p>\n\n\n\n Venta definitiva y no reembolsable:<\/strong>\u00a0De conformidad con el art\u00edculo 103 l) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la compra de entradas para actividades de ocio, talleres o eventos presenciales con fecha y hora espec\u00edficas no est\u00e1 sujeta al derecho de desistimiento. Por tanto, las entradas adquiridas no son reembolsables.<\/p>\n\n\n\n Pol\u00edtica de cambio de fecha o taller:<\/strong>\u00a0Si no puedes asistir, podr\u00e1s solicitar el cambio de tu plaza para otro taller o evento programado, sujeto a disponibilidad. Para poder gestionar el cambio, deber\u00e1s comunicarlo por escrito a\u00a0beach@mandarinagarden.es<\/strong>\u00a0con al menos\u00a03 d\u00edas de antelaci\u00f3n<\/strong>\u00a0a la celebraci\u00f3n de la actividad. Transcurrido dicho plazo, la plaza se considerar\u00e1 disfrutada y no podr\u00e1 ser reubicada.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n BabyResort es un espacio de ocio infantil dise\u00f1ado para el juego libre y creativo. Para garantizar el bienestar, la seguridad y la mejor experiencia de todos los ni\u00f1os y familias:<\/p>\n\n\n\n Supervisi\u00f3n de los tutores:<\/strong>\u00a0BabyResort no es un servicio de custodia individualizada. Los padres, madres o tutores legales mantienen la responsabilidad sobre la supervisi\u00f3n de los menores a su cargo durante su estancia en las instalaciones.<\/p>\n\n\n\n Adecuaci\u00f3n y necesidades especiales:<\/strong>\u00a0Corresponde a los adultos responsables verificar que las actividades y \u00e1reas de juego sean adecuadas para la edad y desarrollo del menor, as\u00ed como comunicar con car\u00e1cter previo al personal cualquier alergia, condici\u00f3n m\u00e9dica o necesidad especial.<\/p>\n\n\n\n Uso responsable de las instalaciones:<\/strong>\u00a0Los usuarios se comprometen a hacer un uso adecuado del equipamiento, respetando el aforo, las indicaciones de nuestro equipo y las normas b\u00e1sicas de convivencia y respeto mutuo.<\/p>\n\n\n\n La adquisici\u00f3n de la entrada y el acceso al Baby Resort implican la aceptaci\u00f3n \u00edntegra de las presentes normas de funcionamiento.<\/em><\/p>\n\n\n\n En cumplimiento de la normativa vigente en materia de consumo, informamos a nuestros clientes de que disponemos de\u00a0Hojas de Reclamaciones<\/strong>\u00a0a su disposici\u00f3n en nuestro establecimiento f\u00edsico. Asimismo, pueden solicitar el env\u00edo del formulario digital dirigi\u00e9ndose a nuestro correo electr\u00f3nico:\u00a0beach@mandarinagarden.es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n De conformidad con el Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013, la Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea para compras realizas en Internet. Puede acceder a dicha plataforma a trav\u00e9s del siguiente enlace:<\/p>\n\n\n\nReserva de cumplea\u00f1os<\/h2>\n\n\n\n
Reserva de entradas para talleres, eventos y fiestas<\/h2>\n\n\n\n
Funcionamiento de BabyResort\u00ae<\/h2>\n\n\n\n
Reclamaciones<\/h2>\n\n\n\n
Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de la UE<\/h2>\n\n\n\n